บริการด้วยใจและจากใจ Amornpan SomsawasdiMay 10, 2021 สร้างทีมโรงแรมให้บริการด้วยใจและจากใจ... Branding3 views
โรงแรมกับความอยู่รอด Amornpan SomsawasdiMay 3, 2021 โรงแรมกับความอยู่รอด เมื่อ 3-4 ปีที่ผ่านตอนที่จะเริ่มสร้างประโยคที่จะทำให้ผู้ประกอบการโรงแรมตระหนักถึงความสำคัญในการทำโรงแรมให้ไปรอด จึงใช้คำว่า #ทางรอดโรงแ... Survival Guide25 views
รอดหรือไม่รอด ไม่ต้องโทษใคร Amornpan SomsawasdiMarch 8, 2020 ทำไมโรงแรมแต่ละแห่งถึงแตกต่างกัน ทุกอย่างไม่ได้เกิดขึ้นเพราะความบังเอิญ แต่อยู่ที่ “แต่ละคน” เลือกที่จะทำอะไร... Survival Guide121 views
Amornpan SomsawasdiFebruary 26, 2020 สร้างความประทับใจในวันที่ลูกค้าเช็คเอ้าท์ เริ่มต้นได้ง่าย ๆ ไม่กี่ขั้นตอน แต่มักเป็นจุดที่โรงแรมมักละเลย... Branding169 views
ออกแบบบริการหลังการขาย Amornpan SomsawasdiFebruary 10, 2020 เมื่อลูกค้าไม่ประทับใจในการบริการ คุณมีวิธีการแก้ไขอย่างไร... BrandingOnline MarketingSurvival Guide139 views
เรียกแผนผิด ชีวิตเปลี่ยน Amornpan SomsawasdiFebruary 3, 2020 อเมริกันฟุตบอลมาเกี่ยวกับโรงแรมอย่างไร มีข้อคิดมากมายจากการแข่งขันในแต่ละฤดูกาล... Survival Guide81 views
บริหารโรงแรม – จะฟังใครดี? Amornpan SomsawasdiNovember 24, 2019 หลายคนหลายความเห็น แล้วจะเชื่อใครดี... Survival Guide185 views
ทัศนคติผู้บริหาร กับ เสียน้อยเสียยาก เสียมากเสียง่าย : ผลกระทบต่อทีมงาน Amornpan SomsawasdiNovember 12, 2019 สำนวนอังกฤษที่ใช้เตือนใจสำหรับคนที่มักจะคิดเล็กคิดน้อยกับรายจ่ายจำนวนไม่มาก แต่กับรายจ่ายจำนวนมหาศาลกลับใช้จ่ายได้ เช่น มีเงินซื้อรถใหม่คนละหลายล้าน แต่กลับเร... Survival Guide171 views
ออนไลน์-ออฟไลน์ ที่โรงแรมควรรู้ Amornpan SomsawasdiOctober 20, 2019 ทำตลาดเอเย่นต์ต่างประเทศไม่ใช่เรื่องง่ายๆ แต่เป็นตลาดที่สำคัญที่โรงแรมจำนวนมากห้องควรให้ความสำคัญ... Sales & Marketing305 views
ประทับใจหรือจำไว้เลย ! : เส้นบางๆในการออกแบบและการให้บริการ Amornpan SomsawasdiSeptember 27, 2019 เส้นบางๆของการออกแบบและการออกแบบการให้บริการที่จะสร้างความประทับใจหรือให้ลูกค้าจดไว้ว่า “จำไว้เลยนะ ไม่ต้องกลับมาอีก”... Survival Guide175 views
