thethinkwise · Hotel Consulting
Hotel Stress Test
Dashboard
ให้คะแนน Impact (1–5) และ Readiness (1–5) ทั้ง 10 ข้อ — ระบบคำนวณและจัดลำดับ Priority อัตโนมัติ
0/10กรอกแล้ว
STEP 01 กรอกชื่อโรงแรม → STEP 02 ให้คะแนน → STEP 03 PRINT
Impact · ผลกระทบ (ถ้าเกิดขึ้นจริง)
5ธุรกิจหยุดชะงักทันที ฉุกเฉินสุด
4เสียหายหนัก ต้องใช้เงินสำรอง
3กระทบรายได้ แต่ยังแก้ไขได้
1–2รับมือได้ ผลกระทบน้อย
Readiness · ความพร้อมรับมือ
5มีแผน BCP ครบ Execute ได้ทันที
4มีแผนหลัก รายละเอียดยังขาด
3มีแนวทาง แต่ยังไม่ได้ซ้อม
1–2อยู่ระหว่างวางแผน / ยังไม่มี
Revenue & Marketด้านรายได้และตลาด
1
Zero Occupancy Month
Occupancy = 0% ติดต่อกัน 1–2 เดือน จากการปิดน่านฟ้าหรือ Lockdown
→ เงินสำรองจ่าย Fixed Cost ได้นานแค่ไหน?
2
Market Collapse — 70% Drop
กลุ่มลูกค้าหลักหายไป 70% จากเหตุการณ์ภูมิรัฐศาสตร์หรือการระบาด
→ มีแผนดึง Domestic / Staycation ทดแทนภายใน 30 วัน?
3
Price War Resistance
คู่แข่งรอบข้างดัมพ์ราคาลง 30–40% เพื่อความอยู่รอด
→ Floor Rate ที่ GOP ยังไม่ติดลบของคุณคือเท่าไหร่?
Cost & Financeด้านต้นทุนและการเงิน
4
Energy Price Hike — 2× Cost
ค่าไฟและราคาน้ำมันพุ่งขึ้นเท่าตัวจากวิกฤตพลังงาน
→ OPEX เพิ่มกี่ % และ Net Profit Margin ยังรับได้?
5
Interest Rate Spike
อัตราดอกเบี้ยลอยตัวปรับเพิ่มขึ้นอีก 2–3% จากระดับปัจจุบัน
→ ภาระหนี้รายเดือนที่เพิ่มขึ้นจะดัน Cashflow ถึงขั้นวิกฤตหรือไม่?
6
Supply Chain Disruption
วัตถุดิบนำเข้าขาดตลาดหรือราคากระโดดขึ้น 50% ทันที
→ มี Second Source Supplier ในประเทศพร้อมใช้ทันทีหรือไม่?
Operational & Peopleด้านปฏิบัติการและบุคลากร
7
Key Person Risk
ผู้บริหารหรือหัวหน้างานสำคัญหยุดงานกะทันหัน (ลาออก/สุขภาพ)
→ BCP ให้คนอื่น Step-up ขึ้นมาแทนได้ทันทีหรือไม่?
8
Labor Shortage & Wage +20%
ต้องปรับค่าแรงขึ้น 20% หรือพนักงานลาออกพร้อมกัน 30%
→ โรงแรมยังเปิดบริการได้ตามมาตรฐานเดิมหรือไม่?
Safety & Reputationด้านความปลอดภัยและชื่อเสียง
9
Cyber Attack / PMS Down
ระบบ PMS / การจองล่มติดต่อกัน 7 วัน หรือโดน Ransomware
→ มีแผน Manual Reservation + Offline Backup พร้อมใช้ทันที?
10
Physical Damage — 50% Rooms
ไฟไหม้ / น้ำท่วมใหญ่ทำให้ห้องพักเสียหาย 50%
→ ประกันภัยครอบคลุม Loss of Income อย่างน้อย 6–12 เดือน?