บริการไม่ประทับจิต อย่าคิดให้รีวิว
บริการอย่างมืออาชีพ โรงแรมต้องเร่งสร้างในภาวะที่ลูกค้ามีจำกัด
-
-
ออกแบบบริการหลังการขาย
เมื่อลูกค้าไม่ประทับใจในการบริการ คุณมีวิธีการแก้ไขอย่างไร
-
ต้องจัดหนัก – คุมอยู่ ก็รอด
# ร้านกาแฟ เช้านี้แวะร้านกาแฟเปิดใหม่ เด็กผู้หญิงหน้าตา…
-
ร้านอาหาร : ความฝัน คอนเซ็ปต์ ความจริง
เรียนรู้การทำร้านอาหารจากความฝัน พัฒนาแนวคิด จนถึงภาพความเป็นจริง
-
ชีวิตชุมชนกับการท่องเที่ยว
ต้นแบบท่องเที่ยวชุมชนที่มีแนวทางและขั้นตอนที่ชัดเจน อีกทั้งยังทำให้เห็นเป็นรูปธรรม
-
เตรียมเปิดโรงแรมให้ทัน
ปัญหาที่พบบ่อยอีกประการของโรงแรมที่พักขนาดเล็กคือ แบ่งงบประมาณไม่เพียงพอในการเตรียมเปิด เพราะทุ่มงบไปกับการออกแบบ การก่อสร้าง มาเตรียมตัวและวางแผนการใช้จ่ายอย่างเป็นระบบและมีทิศทางกันดีกว่า
-
# (hashtag) อะไรควรใช้กับ #โรงแรม
โลกแห่งข้อมูลในยุคสมัยปัจจุบัน ถ้าเราไม่มีเครื่องมือที่ช่วยย่อยข้อมูล จัดกลุ่มข้อมูลให้เป็นระบบและหาง่ายมากขึ้น ลูกค้าก็คงหาเราเจอยากขึ้นเช่นกัน อ่านคำแนะนำสำหรับโรงแรมเล็ก บูติกโฮเต็ล โฮสเทลว่าจะใช้ # (hashtag) อย่างไรให้ลูกค้าหาเจอ
-
โรงแรมเล็ก สร้างแบรนด์ อย่าทิ้งคอนเซ็ปต์
โลกออนไลน์ช่วยให้รวดเร็ว แต่โรงแรมที่พักจะแสดงออกอย่างไรที่รวดเร็วแต่มีกึ๋น
-
ร้านอาหาร ขาดคน ขาดแรง
แรงงานภาคบริการ ขาดแคลน ขาดคน หรือขาดคุณภาพ
