สื่อสาร แบบไหน ไม่ให้ลูกค้าถอนตัว
สื่อสารแบบไหน ไม่ให้ลูกค้าถอนตัว ภายใต้ความรวดเร็วบนโลกออนไลน์ที่ไปเร็ว ไปไกล แก้ไขต้องทันท่วงที
-
-
โรงแรม กับภาวะลองโควิด … ไปต่ออย่างไร?
สภาวะลองโควิดของโรงแรมมีอาการอย่างไรกันบ้างตลอด 2 ปีครึ่งที่ผ่านมา และจะอยู่ต่อกับอาการเหล่านี้อย่างไร
-
คุณเป็น “ผู้นำ” แบบไหน ?
อยากนำทีมให้ไปรอด แต่ไม่มีภาวะความเป็น “ผู้นำ” – คิดเอาเอง หรือไม่เข้าใจ เรื่องนี้มีคำตอบ
-
ข้อคิดและวิธีการทำงาน “ปรับปรุงบ้านเก่า”
อยากปรับปรุงบ้านเก่า รักบ้านเก่า รีโนเวตบ้านเก่า ข้อคิดการปรับปรุงบ้าน วิธีคิด และวิธีทำงานเพื่อช่วยประหยัดเวลา และงบประมาณ
-
โรงแรม กับ ขั้นกว่าของ “ลักชัวรี่”
โรงแรมกับขั้นกว่าของลักชัวรี่ มีจริงในบ้านเราหรือเปล่า วัดจากอะไร เส้นแบ่งอยู่ที่ตรงไหน โรงแรมจะไปถึงตรงนั้นได้อย่างไร
-
มาตรฐานที่ยังไม่ได้ “มาตรฐาน”
เมื่อต้องเร่งเปิดโรงแรมให้ทันตามกำหนด แต่ทีมยังไม่พร้อมอย่างเต็มที่ โรงแรมควรเร่งแก้ไขปัญหาอย่างไร
-
โรงแรมเปิดใหม่ – สร้างแบรนด์บริการรับจองห้องพัก
โรงแรมเปิดใหม่ เตรียมเปิดโรงแรมให้พร้อม ไม่ใช่เตรียมแต่ข้าวของเครื่องใช้ แต่ควรออกแบบการรับจองห้องพักให้ประทับใจเพื่อสร้างแบรนด์
-
สร้างความประทับใจทุกเส้นทางการจองโรงแรม
ทำอย่างไรให้ลูกค้าหาโรงแรมคุณเจอ ทำอย่างไรให้ลูกค้าสนใจ เจาะการตลาดโรงแรมให้ตรงเป้า โรงแรมควรรู้อะไรบ้าง และลงมือทำอย่างไร
-
เปิดประเทศ : เดินทาง เข้า-ออก อย่างปลอดภัย
เปิดประเทศไทย ฟื้นฟูการท่องเที่ยว เดินทางเข้าและออกอย่างปลอดภัย โรงแรมควรรู้เพื่อวางแผนการตลาดอย่างไร เพื่อเพิ่มยอดขาย สองเดือนสุดท้ายของปี
-
โรงแรม กับการสร้างทีม(อีกครั้ง)
เมื่อโรงแรมต้องกลับมาเปิดอีกครั้ง จะรับทีมงานอย่างไร มีข้อควรระวังอะไรบ้าง โรงแรมใหม่เตรียมเปิดก็นำไปปรับใช้ได้เช่นกัน
