5 ข้อต้องระวังกับการทำทีมโรงแรม
สร้างทีมโรงแรมเป็นทีมคุณภาพมีข้อควรระวังอะไรบ้าง และเจ้าของโรงแรมควรทำให้เป็นตัวอย่างอย่างไร
-
-
เทรนด์ท่องเที่ยวปี 2565 – จะเป็นแบบไหน ไปดูกัน
คาดการณ์สถานการณ์การเดินทางท่องเที่ยวในปี 2565 จะเป็นอย่างไร โรงแรมต้องปรับตัวแค่ไหน นักท่องเที่ยว เปลี่ยนพฤติกรรม และมองหาอะไร
-
โรงแรม กับ ขั้นกว่าของ “ลักชัวรี่”
โรงแรมกับขั้นกว่าของลักชัวรี่ มีจริงในบ้านเราหรือเปล่า วัดจากอะไร เส้นแบ่งอยู่ที่ตรงไหน โรงแรมจะไปถึงตรงนั้นได้อย่างไร
-
มาตรฐานที่ยังไม่ได้ “มาตรฐาน”
เมื่อต้องเร่งเปิดโรงแรมให้ทันตามกำหนด แต่ทีมยังไม่พร้อมอย่างเต็มที่ โรงแรมควรเร่งแก้ไขปัญหาอย่างไร
-
โรงแรมเปิดใหม่ – สร้างแบรนด์บริการรับจองห้องพัก
โรงแรมเปิดใหม่ เตรียมเปิดโรงแรมให้พร้อม ไม่ใช่เตรียมแต่ข้าวของเครื่องใช้ แต่ควรออกแบบการรับจองห้องพักให้ประทับใจเพื่อสร้างแบรนด์
-
OKR กับโรงแรม – นำไปใช้ให้เป็น
ปรับใช้ OKR กับโรงแรม ทำอย่างไรเพื่อช่วยการบริหารโรงแรมแบบทุกคนมีส่วนร่วม ทีมโรงแรมเข้มแข็ง เรียงลำดับงานได้เหมาะสม
-
Contribution Margin – โรงแรมควรทำความเข้าใจ
บริหารโรงแรมให้เป็น ทำความรู้จัก Contribution Margin ก่อน ตัวเลขนี้บอกอะไร และจะช่วยคุณวางกลยุทธ์ในการบริหารโรงแรมให้รอดได้อย่างไร
-
สร้างความประทับใจทุกเส้นทางการจองโรงแรม
ทำอย่างไรให้ลูกค้าหาโรงแรมคุณเจอ ทำอย่างไรให้ลูกค้าสนใจ เจาะการตลาดโรงแรมให้ตรงเป้า โรงแรมควรรู้อะไรบ้าง และลงมือทำอย่างไร
-
TikTok จะใช้หรือไม่ใช้ดี – โรงแรมอยากรู้
เพื่อนบอกให้ใช้เพราะคนดูเยอะ โรงแรมกับ TikTok จะใช้หรือไม่ใช้ อะไรเป็นตัวตัดสิน และถ้าจะใช้ โรงแรมควรใช้อย่างไร
-
เปิดประเทศ เร่งขับเคลื่อนการท่องเที่ยว
เปิดประเทศ ท่องเที่ยวไปต่อ โรงแรมเริ่มใหม่ เดินหน้าด้วยความระมัดระวังและปรับตัว การตลาดโรงแรมควรทำอย่างไร ทีมงานพร้อมหรือยัง
