การตลาดออนไลน์โรงแรม

เพิ่มรีช สร้างเอนเกจเม้น โรงแรมจะปรับแผนกิจกรรมตลาดอย่างไรเพื่อไปต่อ

โซเชียลมีเดียแคมเปญ – Cold Audience vs. Warm Audience การสร้าง โซเชียลมีเดียแคมเปญ ถ้าเราลองสมมติบทบาทให้ GenAI เป็น Digital Marketer และให้ออกแบบการทำแคมเปญการตลาดผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียสำหรับโรงแรมที่พักที่กำลังเตรียมเปิดให้บริการ เพิ่งเริ่มเปิดให้บริการ และ เปิดให้บริการมาเป็นเวลานาน โดยให้แยกการทำแคมเปญสำหรับ Cold Audience และ Warm Audience เราจะได้ผลลัพธ์ที่กำหนดให้สรุปเป็นตารางแสดงรายละเอียดที่แสดงประเด็นที่สำคัญ ดังต่อไปนี้ Pre-opening stage ลองมาดูตารางแรกในการทำ โซเชียลมีเดียแคมเปญ สำหรับโครงการที่กำลังเตรียมเปิดโรงแรม (Pre-opening stage) ว่าระหว่างการทำให้ลูกค้าไม่เคยรู้จักให้รู้จักโรงแรม (Cold Audience) กับลูกค้าที่เคยมากดไลก์มาติดตามเพจโรงแรมอยู่แล้วจากโพสก่อน ๆ (Warm Audience) มีประเด็นอะไรที่ควรพิจารณาบ้าง Early-Opening stage สำหรับโรงแรมที่เพิ่งเปิดให้บริการยังไม่ถึง 3 ปี ย่อมมีกลุ่มลูกค้าในมือจำนวนหนึ่ง ทั้งจากที่เคยเข้าพัก มาใช้บริการ และผู้ติดตาม (Followers) อยู่บางส่วนแล้ว หากไม่ทำ โซเชียลมีเดียแคมเปญ ให้มีความชัดเจนระหว่างกลุ่มลูกค้า…