โรงแรม…รู้จักลูกค้าดีหรือยัง Amornpan SomsawasdiOctober 6, 2020 ทำความรู้จักลูกค้าโรงแรมให้ละเอียด คือทางรอดของโรงแรม... Online MarketingSales & Marketing86 views
Travel Bubble หายไปไหน? Amornpan SomsawasdiAugust 13, 2020 Travel Bubble หายไปไหน มาตามหากันว่าเพราะอะไร... Survival Guide77 views
เตรียมตัวรอบสอง ต้องทำอย่างไร Amornpan SomsawasdiAugust 2, 2020 โรงแรมต้องเตรียมพร้อมอย่างไร ถ้าโควิดกลับมาอีกครั้ง... Survival GuideSurvival Guide57 views
หาต้นทุนห้องพัก บริหารโรงแรมให้เป็น Amornpan SomsawasdiMay 11, 2020 รู้ได้อย่างไรว่สโรงแรมแต่ละห้องมีต้นทุนเท่ากับเท่าไหร่ คุณเคยนั่งคำนวณค่าใช้จ่ายหรือเปล่า ถ้ายัง ไปลองคำนวณกัน... HOW TOSurvival Guide929 views
รอดหรือไม่รอด ไม่ต้องโทษใคร Amornpan SomsawasdiMarch 8, 2020 ทำไมโรงแรมแต่ละแห่งถึงแตกต่างกัน ทุกอย่างไม่ได้เกิดขึ้นเพราะความบังเอิญ แต่อยู่ที่ “แต่ละคน” เลือกที่จะทำอะไร... Survival Guide117 views
Amornpan SomsawasdiFebruary 26, 2020 สร้างความประทับใจในวันที่ลูกค้าเช็คเอ้าท์ เริ่มต้นได้ง่าย ๆ ไม่กี่ขั้นตอน แต่มักเป็นจุดที่โรงแรมมักละเลย... Branding158 views
อย่าปล่อยให้ “โอกาส” หลุดมือ Amornpan SomsawasdiFebruary 19, 2020 เมื่อโอกาสอยู่ตรงหน้า แต่โรงแรมที่พักกลับปล่อยให้หลุดมือไป คำว่า Customer Journey จึงเป็นเพียงแค่คำนิยมตามยุคสมัยที่ไม่ได้นำมาใช้ประโยชน์... Sales & Marketing130 views
E+D แหล่งรายได้จากการท่องเที่ยว Amornpan SomsawasdiFebruary 14, 2020 ข่าวจาก skift.com ล่าสุดรายงานว่า TripAdvisor ประมาณการรายได้จาก E+D หรือ Experience and Dining จะเป็นแหล่งที่มาของรายได้หลักในปี 2020 นั่นแปลว่าบนแพลตฟอร์มขอ... Survival Guide38 views
ออกแบบบริการหลังการขาย Amornpan SomsawasdiFebruary 10, 2020 เมื่อลูกค้าไม่ประทับใจในการบริการ คุณมีวิธีการแก้ไขอย่างไร... BrandingOnline MarketingSurvival Guide113 views
ทำตลาดโรงแรม ตอน มาทำความรู้จักตลาดญี่ปุ่น Amornpan SomsawasdiDecember 12, 2019 อยากหาลูกค้าจากญี่ปุ่น ลองมาสังเกตตลาดญี่ปุ่นจากโบรชัวร์ท่องเที่ยวกันก่อน แล้วค่อยว่ากันค่ะ... Sales & Marketing135 views
