โรงแรมเตรียมพร้อม…แค่ไหน
โรงแรมเตรียมพร้อมอย่างไรเพื่อช่วยกันขับเคลื่อนการท่องเที่ยว
-
-
บริการด้วยใจและจากใจ
สร้างทีมโรงแรมให้บริการด้วยใจและจากใจ
-
โรงแรม…รู้จักลูกค้าดีหรือยัง
ทำความรู้จักลูกค้าโรงแรมให้ละเอียด คือทางรอดของโรงแรม
-
Travel Bubble หายไปไหน?
Travel Bubble หายไปไหน มาตามหากันว่าเพราะอะไร
-
เตรียมตัวรอบสอง ต้องทำอย่างไร
โรงแรมต้องเตรียมพร้อมอย่างไร ถ้าโควิดกลับมาอีกครั้ง
-
หาต้นทุนห้องพัก บริหารโรงแรมให้เป็น
รู้ได้อย่างไรว่สโรงแรมแต่ละห้องมีต้นทุนเท่ากับเท่าไหร่ คุณเคยนั่งคำนวณค่าใช้จ่ายหรือเปล่า ถ้ายัง ไปลองคำนวณกัน
-
รอดหรือไม่รอด ไม่ต้องโทษใคร
ทำไมโรงแรมแต่ละแห่งถึงแตกต่างกัน ทุกอย่างไม่ได้เกิดขึ้นเพราะความบังเอิญ แต่อยู่ที่ “แต่ละคน” เลือกที่จะทำอะไร
-
สร้างความประทับใจในวันที่ลูกค้าเช็คเอ้าท์ เริ่มต้นได้ง่าย ๆ ไม่กี่ขั้นตอน แต่มักเป็นจุดที่โรงแรมมักละเลย
-
อย่าปล่อยให้ “โอกาส” หลุดมือ
เมื่อโอกาสอยู่ตรงหน้า แต่โรงแรมที่พักกลับปล่อยให้หลุดมือไป คำว่า Customer Journey จึงเป็นเพียงแค่คำนิยมตามยุคสมัยที่ไม่ได้นำมาใช้ประโยชน์
-
E+D แหล่งรายได้จากการท่องเที่ยว
ข่าวจาก skift.com ล่าสุดรายงานว่า TripAdvisor ประมาณการ…
